Ce mémoire explore l'utilisation des tableaux de bord numériques dans l'action publique, en se concentrant sur leur rôle dans l'amélioration de la prise de décision administrative. Il aborde comment ces outils de datavisualisation, qui synthétisent des données complexes de manière visuelle, peuvent influencer positivement l'efficacité des politiques publiques.L'étude commence par une analyse de l'évolution historique des dashboards, soulignant leur importance croissante comme outils de gestion des données dans un contexte de digitalisation croissante des services publics. En examinant les avantages liés à l'utilisation de ces technologies, notamment la capacité à présenter des informations de manière claire et concise, ce mémoire s’attache à mettre en évidence leur potentiel pour améliorer la communication et la coordination entre les différents services administratifs.À travers des études de cas et des entretiens avec des utilisateurs, la recherche évalue l'efficacité perçue des dashboards. Ces outils sont généralement appréciés pour leur interface intuitive, qui aide à rendre les données accessibles à un public plus large, incluant ceux sans compétences techniques approfondies. Cependant, ce mémoire identifie également des défis, tels que la nécessité d'ajuster la simplicité d'utilisation et l'amélioration de l'accès aux données pour maximiser leur efficacité.Les résultats montrent que, malgré certains obstacles méthodologiques et pratiques, les dashboards ont le potentiel de transformer la manière dont les décisions sont prises au sein de l'administration publique. En facilitant une visualisation efficace des données, ils permettent une meilleure analyse et une prise de décision plus informée, contribuant ainsi à une gestion plus rationnelle et efficace de l'action publique.La conclusion du mémoire réaffirme que les tableaux de bord, en dépit de leurs limites, constituent un atout stratégique significatif pour la modernisation de l'administration, recommandant une intégration plus poussée et une formation adaptée pour les utilisateurs.
