"Ce mémoire s’inscrit dans le contexte de la gestion du risque d’inondation en assurance, et plus particulièrement dans la conception d’outils permettant de transformer des modèles scientifiques en outils d’aide à la décision. Il s’appuie sur le cadre de modélisation de l’aléa inondation développé au sein de Covéa, fondé sur une chaîne hydrologique et hydraulique stochastique produisant des catalogues de cartes par période de retour.

L’objectif principal de ce travail est d’analyser comment passer d’un modèle d’aléa, robuste sur le plan scientifique, à un outil compréhensible, utilisable et appropriable par des équipes métiers aux profils variés. Le mémoire montre que la seule disponibilité de données et de modèles ne suffit pas à garantir leur exploitation effective dans un contexte assurantiel, marqué par des contraintes fortes de temps, de lisibilité de l’information et de coordination entre métiers.

La démarche méthodologique retenue repose sur une approche de conception centrée sur les utilisateurs, fondée sur des échanges réguliers avec les équipes de la Direction des Périls Climatiques et Majeurs. À travers des réunions et des groupes de travail réunissant des hydrologues, des météorologues, des géomaticiens, des actuaires et des experts de la veille climatique, le besoin métier est progressivement formalisé, en tenant compte des différents contextes d’utilisation du modèle d’aléa.

Ce travail met en évidence l’importance d’une démarche itérative, permettant d’articuler rigueur scientifique et contraintes opérationnelles, et prépare la conception d’un outil d’aide à la décision capable d’intégrer des évolutions futures. Le mémoire s’inscrit ainsi dans une logique de recherche appliquée, à l’interface entre modélisation du risque, assurance et usages opérationnels." (Mémoire confidentiel)