La gestion des déchets constitue un enjeu majeur des politiques urbaines contemporaines, confrontées à une production croissante de déchets et à des contraintes opérationnelles liées aux formes urbaines. Ce mémoire analyse les « points noirs » de la collecte — zones où l’accessibilité et la morphologie urbaine génèrent des situations à risque pour les agents et les usagers — en interrogeant le rôle de la gouvernance et des outils SIG dans leur identification et leur gestion.
À partir d’une méthodologie mixte combinant entretiens d’acteurs, analyse documentaire et traitement spatial, l’étude compare deux territoires franciliens : le SIETREM et la Communauté urbaine Grand Paris Seine & Oise (GPS&O). Les résultats mettent en évidence l’influence déterminante de la morphologie urbaine, notamment dans les tissus anciens et denses, ainsi que l’importance de l’intégration précoce des contraintes de collecte dans les projets d’aménagement.
Le travail souligne également le rôle structurant des systèmes d’information géographique (SIG) dans l’objectivation des risques et la coordination entre acteurs, tout en révélant les limites liées à l’absence de suivi automatisé des données. Enfin, il apparaît que la gestion des points noirs dépasse une simple approche technique et nécessite une coordination renforcée entre acteurs de la collecte et de l’aménagement, afin d’inscrire la gestion des déchets dans une logique préventive et durable d’organisation de l’espace urbain.